El vendedor Asesor

El Vendedor Asesor. Tiene una actitud de resolver problemas y vende soluciones. Esto es lo que se llama el enfoque ¡¡ GANAR / GANAR !! hacia la resolución de problemas donde ambas partes salen satisfecho.
El Vendedor Asesor vende soluciones y además:

• Se interesa por saber la necesidad del comprador.
• Hace preguntas pertinentes al comprador.
• Proporciona información sobre anteriores resultados  de la solución.
• Demuestra honestidad e integridad.

Sus creencias en su rol de vendedor ejercen influencia en:

• La actitud hacia si mismo y hacia sus compradores.
• La conducta que demuestra al dirigirse al cliente.
• Si el cliente siente o no si usted esta para ayudarlo.

Escuchar a alguien es la concesión mas barata que podemos hacer.

• Reconozca al otro y acepte su punto de vista.
• Exprese sus puntos de vista sin provocar.
• Cree un clima favorable para la negociación.

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